Datenschutzerklärung
Stand: [02.09.2025]
1. Verantwortlicher
BG Hausmeisterservice
Inhaber: Bekir Günes
Wilhelm-Hauff-Str. 34, 86161 Augsburg, Deutschland
Telefon: +49 176 61639717
E-Mail: bg.hausmeisterservice@gmail.com
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. c (rechtliche Pflicht) und lit. f (berechtigtes Interesse).
3. Zugriffsdaten/Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Hosting-Provider (sog. Server-Logfiles). Erfasst werden können:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur GMT
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version
Zweck & Rechtsgrundlage: technische Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Logfiles werden vom Hoster i. d. R. kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht. Eine längere Speicherung kann zu Beweiszwecken bei Sicherheitsvorfällen erfolgen.
4. Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon/Kontaktformular)
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder ggf. Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontakt- und Inhaltsdaten), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) bzw. lit. f DSGVO (allg. Anfragen).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
5. Vertragsdurchführung & Kundenverwaltung
Zur Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Terminplanung, Rechnungsstellung und Kommunikation verarbeiten wir Stammdaten (z. B. Name, Anschrift), Kommunikations- und Vertragsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: entsprechend handels- und steuerrechtlicher Pflichten (grundsätzlich 6–10 Jahre).
6. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Session-Cookies).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies).
Hinweis: Nicht notwendige Cookies (z. B. für Statistik/Marketing) setzen wir nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sofern solche Dienste zukünftig eingesetzt werden, erscheint ein Einwilligungs-Banner.
7. Auftragsverarbeiter & Empfänger
Wir können Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, IT-Wartung) beauftragen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gem. Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung an sonstige Empfänger erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine rechtliche Pflicht besteht.
8. Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies im Einzelfall erforderlich sein, erfolgt es nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).
9. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: bg.hausmeisterservice@gmail.com
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Bayern (nicht-öffentlicher Bereich) ist z. B. das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.
12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Im Rahmen der Vertragsabwicklung sind diejenigen Daten bereitzustellen, die für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung von Vertragsverhältnissen erforderlich sind. Ohne diese Daten ist eine Leistungserbringung ggf. nicht möglich.
13. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern ohne entsprechende Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes bzw. der Datenverarbeitung anzupassen. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.